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L’atelier répond aux mails. Pas tout de suite. Pas en 24 heures. Pas avec un bot qui s’appelle Sandrine. Mais on lit tout, on répond à tout ce qui en vaut la peine, et on prend le temps qu’il faut.

On est une toute petite équipe dans un atelier rural : pas un service client, juste des humains qui fabriquent des livres entre deux mails.

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editionshckr@pm.me

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⤹ SELON CE QUE TU CHERCHES

  • Une question, un mot, une remarque générale.
  • Une commande, un suivi. Précise ton numéro de commande dans le sujet : ça nous fait gagner du temps à tou·tes les deux.
  • Tu es journaliste et tu prépares un papier. Service de presse sur demande.
  • Tu écris, tu veux nous proposer un manuscrit. Lecture sous 6 semaines maximum.
  • Tu tiens une librairie indépendante. Conditions pro, distribution directe partout en francophonie.
  • Tu portes un projet et tu veux co-éditer avec nous. On adore ! Présente-nous brièvement ton idée.
  • Tu veux nous inviter pour un événement, une conférence, un salon.
  • Tu fais partie du HCKR BOOK CLUB et tu as une question. Réponse prioritaire pour les compagnons et compagnonnes.

⤹ QUELQUES PRÉCISIONS UTILES

On répond entre 48 heures et 7 jours. Si c’est urgent (presse en bouclage, librairie en rupture, commande perdue, événement à caler…), précise-le dans le sujet du mail : on saute la file.

Ce qu’on ne fera pas, peu importe la manière de demander : dropshipping, partenariats d’influence, ajout de produits bizarres à la boutique, brand content déguisé en édition, opérations de récupération politique. Si c’est pour ça que tu écris, gagne du temps : la réponse sera non.

L’atelier n’est pas à Paris. Il est en pleine forêt, volontairement. Pas de visite spontanée. Pour une visite organisée (presse, librairie partenaire, projet collectif), demande par mail, on regarde si c’est jouable.